RANCANG BANGUN SISTEM INFORMASI PEMESANAN PAKET WISATA BERBASIS WEB UNTUK OPTIMALISASI LAYANAN BANYUWANGI TRANS WISATA

Lukman Hakim Ardiansyah; Zaehol Fatah; Akhlis Munazilin

doi:10.36080/idealis.v8i2.3537

Authors

Lukman Hakim Ardiansyah Sistem Informasi, Fakultas Sains dan Teknologi, Universitas Ibrahimy, Situbondo, Indonesia
Zaehol Fatah Sistem Informasi, Fakultas Sains dan Teknologi, Universitas Ibrahimy, Situbondo, Indonesia
Akhlis Munazilin Ilmu Komputer, Fakultas Sains dan Teknologi, Universitas Ibrahimy, Situbondo, Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.36080/idealis.v8i2.3537

Keywords:

information system, reservations, tourism, waterfall, website

Abstract

Seiring berkembangnya zaman penggunaan teknologi pada sektor bisnis semakin marak digunakan. Penelitian ini bertujuan untuk mengoptimalkan layanan Banyuwangi Trans Wisata dengan melakukan analisis dan implementasi sistem informasi pemesanan paket wisata yang terintegrasi secara berbasis web. Banyuwangi Trans Wisata beralamat di Jl. Joyoboyo No.09 Kalipuro, Kabupaten Banyuwangi, Jawa Timur. Permasalahan utama yang dihadapi adalah proses pemesanan yang masih dilakukan secara konvensional melalui chat WhatsApp, sehingga berpotensi menimbulkan inefisiensi dalam proses pemesanan dan arsip data. Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan beberapa metode, yaitu observasi, wawancara, studi literatur, dan dokumentasi sebagai teknik pengumpulan data, dengan pengembangan sistem berbasis model Waterfall yang meliputi tahap analisis kebutuhan, desain sistem, implementasi, pengujian, dan pemeliharaan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem yang dibangun mampu menyediakan antarmuka pemesanan online yang mudah digunakan untuk pelanggan serta modul administrasi yang dapat digunakan untuk mengelola data wisata, paket wisata, data pemesanan, dan laporan. Pengujian fungsionalitas sistem menunjukkan bahwa semua fitur berjalan sesuai dengan yang diharapkan, antara lain registrasi akun, pengelolaan, pemesanan, dan pembayaran paket wisata, serta pembuatan laporan pemesanan. Hasil studi ini menunjukkan bahwa sistem informasi berbasis web tidak hanya berperan dalam meningkatkan efisiensi operasional bisnis, tetapi juga memberikan kontribusi terhadap penguatan keamanan data serta perluasan jangkauan pemasaran.

Downloads

Download data is not yet available.

References

[1] H. W. S. Vianingsih D. A, “Analisis Pengendalian Sistem Informasi Akuntansi Piutang Tak Tertagih dan Dampaknya Terhadap Laporan Keuangan pada Bank Sumut KCP Perbaungan,” J. Inov. Penelit., vol. 2, no. 10, pp. 3247–3252, 2022.

[2] M. Farid, I. Safitri, N. Nabila, E. S. Putri, and M. T. I. Rahmayani, “Perancangan Sistem Informasi Pemesanan Tiket Travel Bengkalis (GOTralis) Berbasis Android,” J. Tek. Ind. Terintegrasi, vol. 7, no. 1, pp. 351–358, 2024, doi: 10.31004/jutin.v7i1.22655.

[3] B. O. Lubis, B. Santoso, R. T. Yunandar, B. A. Wahid, and F. E. Schaduw, “Desain Sistem Informasi Pemesanan Paket Wisata Dengan Metode Framework Application of System Thinking (Fast),” JATI (Jurnal Mahasiswa Teknik Informatika), vol. 8, no. 3, pp. 2525–2532, 2024, doi: 10.36040/jati.v8i3.8943.

[4] H. Minanda, B. N. Ulya, M. Budiatiningsih, A. Anggara, “Analisis Implementasi Digital Tourism Sebagai Upaya Promosi Pariwisata Di Desa Wisata Kembang Kuning Lombok Timur” Jurnal Ilmiah Hospitality, vol. 13, no. 2, pp. 291–300, 2024.

[5] P. H. Sutanto, N. Lidwan, W. Ridwan, M. A. Lahat, and M. M. Al Atas, “Rancang Bangun Sistem Informasi Pemesanan Paket Wisata Berbasis Web (Studi Kasus pada Jams Tour),” Jutisi J. Ilm. Tek. Inform. dan Sist. Inf., vol. 10, no. 1, p. 75, 2021, doi: 10.35889/jutisi.v10i1.582.

[6] Y. D. Wijaya and M. W. Astuti, “Sistem Informasi Penjualan Tiket Wisata Berbasis Web Menggunakan Metode Waterfall,” Semin. Nas. Teknol. Inf. dan Komun., p. 274, 2019.

[7] A. A. K. Samsul Hadi, “Rancang Bangun Sistem Informasi Pemesanan Paket Tour and Travel Berbasis Web (Studi Kasus Gangsar Wisata Tour and Travel),” J. PILAR Teknol. J. Ilm. Ilmu Ilmu Tek., vol. 8, no. 2, pp. 28–38, 2023, doi: 10.33319/piltek.v8i2.148.

[8] E. Arribe, N. Wahyu, and A. E. Salsabilah, “Rancang Bangun Sistem Pemesanan Tiket Travel Berbasis Website Pada Pt. Rsima Pekanbaru,” J. Ilm. Inform., vol. 12, no. 01, pp. 37–43, 2024, doi: 10.33884/jif.v12i01.8730.

[9] E. Santriana, “Sistem Informasi Pemesanan Tiket Travel Berbasis Web pada PT. Raja Travel Rantauprapat,” Journal of Computer Science and Information Systems (JCoInS), vol. 4, no. 1, Februari, 2023, pp. 29-36 p. e00146, 4693, [Online]. Available: https://doi.org/10.1016/j.sciaf.2019.e00146

[10] P. Hasibuan, R. Azmi, D. B. Arjuna, and S. U. Rahayu, “Analisis Pengukuran Temperatur Udara Dengan Metode Observasi Analysis of Air Temperature Measurements Using the Observational Method,” ABDIMASJurnal Garuda Pengabdi. Kpd. Masy., vol. 1, no. 1, pp. 8–15, 2023, [Online]. Available: http://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0/

[11] Y. Rifa’i, “Analisis Metodologi Penelitian Kulitatif dalam Pengumpulan Data di Penelitian Ilmiah pada Penyusunan Mini Riset,” Cendekia Inov. Dan Berbudaya, vol. 1, no. 1, pp. 31–37, 2023, doi: 10.59996/cendib.v1i1.155.

[12] D. R. Yulianti, S. M. Laily, H. Sahdiyah, A. K. Mubarok, Mu'alimin, “Studi Literatur Tentang Sumber Konflik Dalam Menyusun Strategi Penyelesaian Yang Efektif,” Journal of Teaching and Learning, vol. 1, no. 2, pp. 135-148, 2024 [Online]. Available: https://ejournal.unisnu.ac.id/JDEB/article/view/141/250

[13] D. Badruzaman et al., Metode Penelitian Kuantitatif. Yayasan Tri Edukasi Ilmiah, 2024. [Online]. Available: https://books.google.co.id/books?id=ulw0EQAAQBAJ

[14] L. Setiyani, “Desain Sistem : Use Case Diagram,” Prosiding Seminar Nasional Inovasi dan Adopsi Teknologi (INOTEK), vol. 1, no. 1, pp. 246–260, Nov. 2021, Available: https://e-journal.rosma.ac.id/index.php/inotek/article/view/183

[15] L. P. Dewi, U. Indahyanti, and Y. H. S, “Pemodelan Proses Bisnis Menggunakan Activity Diagram Uml Dan Bpmn ( Studi Kasus Frs Online ),” Informatika, pp. 1–9, 2021.

[16] S. Ramdany, “Penerapan UML Class Diagram dalam Perancangan Sistem Informasi Perpustakaan Berbasis Web,” J. Ind. Eng. Syst., vol. 5, no. 1, 2024, doi: 10.31599/2e9afp31.

[17] A. Simanjuntak, D. Maulana, and E. Widodo, “Sistem Informasi Pengolahan Data Jemaat Gereja HKBP Cikarang Kota Berbasis Website,” IDEALIS Indones. J. Inf. Syst., vol. 7, no. 2, pp. 248–257, 2024, doi: 10.36080/idealis.v7i2.3237.