Khairudin, F. and Sartana, B.B.T. 2019. IMPLEMENTASI ANALISA DAN PERANCANGAN SISTEM DENGAN KONSEP ELECTRONIC CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (E-CRM) SMK PUSPITA PERSADA JAKARTA. IDEALIS : InDonEsiA journaL Information System. 2, 2 (Mar. 2019), 158–166.