ALQORNI, Fachreza Haviedz; PATRIE, Hestya. IMPLEMENTASI E-CRM (ELECTRONIC CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT) DALAM MENINGKATKAN KEPUASAAN DAN PELAYANAN TERHADAP ANGGOTA KOPERASI PEGAWAI NEGERI MINA UTAMA. IDEALIS : InDonEsiA journaL Information System, [S. l.], v. 3, n. 1, p. 295–300, 2020. DOI: 10.36080/idealis.v3i1.1700. Disponível em: https://jom.fti.budiluhur.ac.id/IDEALIS/article/view/1700. Acesso em: 31 jul. 2025.