FABRIANI, Sarita; JUANITA, Safitri. IMPLEMENTASI ELECTRONIC RELATIONSHIP MANAGEMENT (E-CRM) PADA BEAUTY KARLINA SALON UNTUK MENINGKATKAN LOYALITAS DAN MENARIK PASIEN BARU. IDEALIS : InDonEsiA journaL Information System, [S. l.], v. 3, n. 1, p. 381–385, 2020. DOI: 10.36080/idealis.v3i1.1923. Disponível em: https://jom.fti.budiluhur.ac.id/IDEALIS/article/view/1923. Acesso em: 29 apr. 2025.