Amelia, Dea, and Bullion Dragon Andah. 2018. “RANCANGAN CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM) BERBASIS WEB DALAM MENINGKATKAN LOYALITAS PELANGGAN BIMBINGAN BELAJAR FAVORITA INDONESIA PERUM ALAM INDAH”. IDEALIS : InDonEsiA JournaL Information System 1 (2):133-39. https://jom.fti.budiluhur.ac.id/IDEALIS/article/view/83.