Habibie, Malik Aziz, and Gandung Triyono. 2018. “RANCANGAN E-CRM DALAM MENINGKATKAN LOYALITAS DAN PELAYANAN TERHADAP JAMAAH UMROH STUDI KASUS: DARUL QUR’AN (DAQU) TOUR & TRAVEL”. IDEALIS : InDonEsiA JournaL Information System 1 (3):372-78. https://jom.fti.budiluhur.ac.id/IDEALIS/article/view/1273.