Ramadhani, R. I. and juanita, safitri (2019) “IMPLEMENTASI ELECTRONIC RELATIONSHIP MANAGEMENT (E-CRM) GUNA MENINGKATKAN LOYALITAS WALI MURID PADA YAYASAN PENDIDIKAN DAYA DUTIKA : SEKOLAH CENDERAWASIH”, IDEALIS : InDonEsiA journaL Information System, 2(5), pp. 360–366. Available at: https://jom.fti.budiluhur.ac.id/IDEALIS/article/view/2620 (Accessed: 29 April 2025).