Suryana, N. and Yuliazmi, Y. (2018) “RANCANGAN E-CRM: DALAM UPAYA MENINGKATKAN LOYALITAS PELANGGAN STUDI KASUS PT. HASSANA BOGA SEJAHTERA”, IDEALIS : InDonEsiA journaL Information System, 1(1), pp. 497–501. Available at: https://jom.fti.budiluhur.ac.id/IDEALIS/article/view/1252 (Accessed: 24 August 2025).