Septihadi, Muhammad, and yudi Santoso. “ANALISA DAN PERANCANGAN SISTEM INFORMASI ADMINISTRASI PENANGANAN KOMPLAIN KIRIMAN DENGAN METODOLOGI BERORIENTASI OBYEK PADA KANTOR POS PEMUDA JAKARTA TIMUR”. IDEALIS : InDonEsiA journaL Information System 1, no. 5 (November 5, 2018): 112–117. Accessed March 13, 2025. https://jom.fti.budiluhur.ac.id/IDEALIS/article/view/993.