Mufidah A, Dragon Andah B. E-CRM DALAM UPAYA MENINGKATKAN LOYALITAS PELANGGAN DI PT.ARFA MUTIARA MULIA. IDEALIS [Internet]. 2019 Nov. 5 [cited 2025 Nov. 30];2(6):402-7. Available from: https://jom.fti.budiluhur.ac.id/IDEALIS/article/view/1546