Santoso A, Ariesta A. RANCANGAN SISTEM INFORMASI DALAM UPAYA MENANGANI KETIDAKPUASAN PELANGGAN PADA PELAYANAN ADMINISTRASI SERTIFIKAT DIBIDANG KONSTRUKSI STUDI KASUS: PT. SOA CIPTA JAYA. IDEALIS [Internet]. 2018 Mar. 5 [cited 2025 Mar. 12];1(1):197-202. Available from: https://jom.fti.budiluhur.ac.id/IDEALIS/article/view/1196