Miyardi, T. E., & Yohanes Setiawan. (2026). KLASIFIKASI KEPUASAN PELANGGAN APLIKASI TVRI KLIK BERDASARKAN ANALISIS SENTIMENT ULASAN MENGGUNAKAN ALGORITMA SVM DAN NAIVE BAYES. SKANIKA: Sistem Komputer Dan Teknik Informatika, 9(2), 363–373. https://doi.org/10.36080/skanika.v9i2.3930