MIYARDI, Tabri Eko; YOHANES SETIAWAN. KLASIFIKASI KEPUASAN PELANGGAN APLIKASI TVRI KLIK BERDASARKAN ANALISIS SENTIMENT ULASAN MENGGUNAKAN ALGORITMA SVM DAN NAIVE BAYES. SKANIKA: Sistem Komputer dan Teknik Informatika, [S. l.], v. 9, n. 2, p. 363–373, 2026. DOI: 10.36080/skanika.v9i2.3930. Disponível em: https://jom.fti.budiluhur.ac.id/SKANIKA/article/view/3930. Acesso em: 10 sep. 2026.