Miyardi, Tabri Eko, and Yohanes Setiawan. 2026. “KLASIFIKASI KEPUASAN PELANGGAN APLIKASI TVRI KLIK BERDASARKAN ANALISIS SENTIMENT ULASAN MENGGUNAKAN ALGORITMA SVM DAN NAIVE BAYES”. SKANIKA: Sistem Komputer Dan Teknik Informatika 9 (2):363-73. https://doi.org/10.36080/skanika.v9i2.3930.