Miyardi, Tabri Eko, and Yohanes Setiawan. “KLASIFIKASI KEPUASAN PELANGGAN APLIKASI TVRI KLIK BERDASARKAN ANALISIS SENTIMENT ULASAN MENGGUNAKAN ALGORITMA SVM DAN NAIVE BAYES”. SKANIKA: Sistem Komputer dan Teknik Informatika 9, no. 2 (July 31, 2026): 363–373. Accessed October 28, 2026. https://jom.fti.budiluhur.ac.id/SKANIKA/article/view/3930.