Naufal, M. and patrie, hestya 2019. RANCANGAN SISTEM INFORMASI HELPDESK UNTUK MENINGKATKAN LOYALITAS DAN PELAYANAN TERHADAP PELANGGAN PADA KANTOR PENJUALAN SINAR SOSRO LENTENG AGUNG. IDEALIS : InDonEsiA journaL Information System. 2, 5 (Sep. 2019), 275-280.