Ramadhani, I. and Yuliazmi, Y. 2021. PERANCANGAN SISTEM INFORMASI ELECTRONIC CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (E-CRM) PADA KATAR WISATA TOUR & TRANSPORT UNTUK MENINGKATKAN LOYALITAS PELANGGAN DALAM BISNIS PERJALANAN WISATA. IDEALIS : InDonEsiA journaL Information System. 4, 1 (Jan. 2021), 90–97. DOI:https://doi.org/10.36080/idealis.v4i1.2819.