Ramadhani, I., & Yuliazmi, Y. (2021). PERANCANGAN SISTEM INFORMASI ELECTRONIC CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (E-CRM) PADA KATAR WISATA TOUR & TRANSPORT UNTUK MENINGKATKAN LOYALITAS PELANGGAN DALAM BISNIS PERJALANAN WISATA. IDEALIS : InDonEsiA JournaL Information System, 4(1), 90-97. https://doi.org/10.36080/idealis.v4i1.2819