SETYAWAN, I.; HIN, L.; ANUBHAKTI, D.; GATA, G. IMPLEMENTASI ELECTRONIC CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT UNTUK MENINGKATKAN KEPUASAN DAN LAYANAN KEPADA PELANGGAN THANI COFFEE. IDEALIS : InDonEsiA journaL Information System, v. 7, n. 1, p. 51-60, 25 jan. 2024.