Hasan, Hasan, and Hestya Patrie. 2019. “IMPLEMENTASI ANALISA DAN PERANCANGAN SISTEM DENGAN KONSEP ELECTRONIC CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (E-CRM) SMPN 245 JAKARTA SELATAN”. IDEALIS : InDonEsiA JournaL Information System 2 (3):157-65. https://jom.fti.budiluhur.ac.id/IDEALIS/article/view/887.