Khairudin, Faisal, and Bruri Bruri Trya Sartana. 2019. “IMPLEMENTASI ANALISA DAN PERANCANGAN SISTEM DENGAN KONSEP ELECTRONIC CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (E-CRM) SMK PUSPITA PERSADA JAKARTA”. IDEALIS : InDonEsiA JournaL Information System 2 (2):158-66. https://jom.fti.budiluhur.ac.id/IDEALIS/article/view/1065.