Naufal, Muhammad, and hestya patrie. 2019. “RANCANGAN SISTEM INFORMASI HELPDESK UNTUK MENINGKATKAN LOYALITAS DAN PELAYANAN TERHADAP PELANGGAN PADA KANTOR PENJUALAN SINAR SOSRO LENTENG AGUNG”. IDEALIS : InDonEsiA JournaL Information System 2 (5), 275-80. https://jom.fti.budiluhur.ac.id/index.php/IDEALIS/article/view/2605.