Ramadhani, I. and Yuliazmi, Y. (2021) “PERANCANGAN SISTEM INFORMASI ELECTRONIC CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (E-CRM) PADA KATAR WISATA TOUR & TRANSPORT UNTUK MENINGKATKAN LOYALITAS PELANGGAN DALAM BISNIS PERJALANAN WISATA”, IDEALIS : InDonEsiA journaL Information System, 4(1), pp. 90-97. doi: 10.36080/idealis.v4i1.2819.