Setyawan, I., Hin, L., Anubhakti, D. and Gata, G. (2024) “IMPLEMENTASI ELECTRONIC CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT UNTUK MENINGKATKAN KEPUASAN DAN LAYANAN KEPADA PELANGGAN THANI COFFEE”, IDEALIS : InDonEsiA journaL Information System, 7(1), pp. 51-60. doi: 10.36080/idealis.v7i1.3104.