M. Habibie and G. Triyono, “RANCANGAN E-CRM DALAM MENINGKATKAN LOYALITAS DAN PELAYANAN TERHADAP JAMAAH UMROH STUDI KASUS: DARUL QUR’AN (DAQU) TOUR & TRAVEL”, IDEALIS, vol. 1, no. 3, pp. 372-378, Jul. 2018.