Ramadhani, Indri, and Yuliazmi Yuliazmi. “PERANCANGAN SISTEM INFORMASI ELECTRONIC CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (E-CRM) PADA KATAR WISATA TOUR & TRANSPORT UNTUK MENINGKATKAN LOYALITAS PELANGGAN DALAM BISNIS PERJALANAN WISATA”. IDEALIS : InDonEsiA JournaL Information System, vol. 4, no. 1, Jan. 2021, pp. 90-97, doi:10.36080/idealis.v4i1.2819.