Sari, Ayu Purnama, and Bruri Trya Sartana. “PERANCANGAN ELECTRONIC CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT DALAM MENINGKATKAN KEPUASAN MAHASISWA KELAS KARYAWAN UNIVERSITAS BUDI LUHUR”. IDEALIS : InDonEsiA journaL Information System 2, no. 5 (September 2, 2019): 472–478. Accessed March 14, 2025. https://jom.fti.budiluhur.ac.id/IDEALIS/article/view/2647.