1.
Rahayu F, Irawan H. PERANCANGAN SISTEM ELECTRONIC CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (E-CRM) GUNA MEMBANTU MENINGKATKAN PELAYANAN DAN LOYALITAS PELANGGAN STUDI KASUS: LEMBAGA PENDIDIKAN KUMON. IDEALIS [Internet]. 2018 Jul. 2 [cited 2025 Feb. 12];2(4):205-12. Available from: https://jom.fti.budiluhur.ac.id/index.php/IDEALIS/article/view/1351